Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour : July 27, 2026
Cette traduction est fournie pour votre commodité. Seule la version anglaise a valeur juridique.
Bienvenue sur Pipe2.ai (« nous », « notre », « nos »). En accédant à notre plateforme sur pipe2.ai (le « Service ») ou en l’utilisant, vous acceptez d’être lié par les présentes Conditions d’utilisation (les « Conditions »). Si vous n’êtes pas d’accord, n’utilisez pas le Service.
1. Admissibilité
Vous devez être âgé d’au moins 18 ans pour utiliser le Service. En créant un compte, vous déclarez remplir cette condition et que toutes les informations que vous fournissez sont exactes.
2. Création de compte
Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de compte. Vous acceptez de nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte. Nous ne sommes pas responsables des pertes résultant d’un accès non autorisé à votre compte.
3. Description du Service
Pipe2.ai fournit des outils de création de contenu propulsés par l’IA (« Pipelines ») qui génèrent des images, des vidéos et d’autres médias à partir d’éléments fournis par l’utilisateur. Le Service utilise des fournisseurs d’IA tiers, notamment Google Gemini, xAI, Volcengine, ElevenLabs et OpenAI.
4. Crédits et paiements
- Le Service fonctionne sur un système à base de crédits. Chaque exécution de Pipeline consomme des crédits, tels qu’affichés avant l’exécution.
- Les crédits sont achetés par l’intermédiaire de Stripe, notre prestataire de paiement. Tous les paiements sont traités par Stripe ; nous ne recevons ni ne conservons jamais les données complètes de votre carte.
- Les formules d’abonnement fournissent des allocations mensuelles de crédits. Les crédits non utilisés ne sont pas reportés d’une période de facturation à l’autre.
- Les packs de crédits sont des achats ponctuels et n’expirent pas.
- Les remboursements sont régis par notre Politique de remboursement : les crédits non utilisés sont remboursables dans un délai de 14 jours à compter de l’achat ; les crédits déjà dépensés lors d’une exécution de Pipeline ne sont pas remboursables.
5. Contenu de l’utilisateur
- Vous conservez la propriété du contenu que vous téléversez (« Contenu d’entrée ») et du contenu généré par le Service (« Contenu de sortie »).
- Vous nous accordez une licence limitée pour traiter votre Contenu d’entrée dans le seul but de fournir le Service.
- Vous êtes seul responsable de veiller à ce que votre Contenu d’entrée ne viole aucune loi, ne porte pas atteinte aux droits de tiers et ne contienne pas de matériel illégal.
- Nous ne revendiquons aucun droit de propriété sur le Contenu de sortie. Vous pouvez l’utiliser à des fins personnelles ou commerciales.
6. Utilisation acceptable
Vous acceptez de ne pas :
- Utiliser le Service pour générer du contenu qui est illégal, préjudiciable, diffamatoire, obscène ou qui viole les droits d’autrui
- Créer du contenu deepfake destiné à tromper, frauder ou harceler des personnes
- Générer du contenu représentant des mineurs dans un contexte inapproprié
- Tenter de faire de la rétro-ingénierie, de décompiler ou d’extraire les modèles d’IA sous-jacents
- Utiliser des systèmes automatisés pour accéder au Service au-delà des schémas d’utilisation normaux
- Revendre l’accès au Service sans notre autorisation écrite
7. Propriété intellectuelle
Le Service, y compris sa conception, son code, son image de marque et sa documentation, est la propriété de Pipe2.ai et protégé par les lois sur la propriété intellectuelle. Les présentes Conditions ne vous accordent aucun droit sur nos marques, logos ou éléments de marque.
8. Services tiers
Le Service s’intègre à des fournisseurs d’IA tiers. Votre utilisation du contenu généré peut également être soumise aux conditions de ces fournisseurs. Nous ne sommes pas responsables de la disponibilité, de l’exactitude ni de la qualité de sortie des services tiers.
9. Programme d’affiliation
Notre programme d’affiliation permet aux utilisateurs de gagner une commission sur les parrainages. Les commissions d’affiliation, les conditions de versement et l’admissibilité sont régies par les conditions du programme d’affiliation affichées sur la page du programme d’affiliation. Nous nous réservons le droit de modifier les taux de commission ou de résilier les comptes d’affiliés en cas d’abus.
10. Exclusions de garantie
- Le Service est fourni « en l’état » et « selon disponibilité », sans garantie d’aucune sorte, expresse ou implicite.
- Nous ne garantissons pas que le contenu généré par l’IA sera exact, approprié ou adapté à un usage particulier.
- Nous ne garantissons pas un fonctionnement ininterrompu ou exempt d’erreurs du Service.
11. Limitation de responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi, Pipe2.ai ne saurait être tenu responsable de tout dommage indirect, accessoire, spécial, consécutif ou punitif, y compris la perte de bénéfices, de données ou d’opportunités commerciales, découlant de votre utilisation du Service.
12. Résiliation
Nous pouvons suspendre ou résilier votre compte à tout moment en cas de violation des présentes Conditions ou pour toute raison à notre discrétion. Dès la résiliation, votre droit d’utiliser le Service cesse immédiatement. Tous les crédits non utilisés sont perdus en cas de résiliation pour motif valable.
13. Modifications des Conditions
Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions à tout moment. La poursuite de l’utilisation du Service après des modifications vaut acceptation. Nous informerons les utilisateurs des modifications importantes par e-mail ou par notification dans l’application.
14. Droit applicable
Les présentes Conditions sont régies par les lois de l’État du Delaware, États-Unis, sans égard aux principes de conflit de lois.
15. Contact
Pour toute question concernant les présentes Conditions, contactez-nous à l’adresse legal@pipe2.ai.