Termos de Serviço

Bem-vindo à Pipe2.ai (“nós”, “nos”, “nosso”). Ao acessar ou usar a nossa plataforma em pipe2.ai (o “Serviço”), você concorda em ficar vinculado a estes Termos de Serviço (“Termos”). Se você não concordar, não use o Serviço.

1. Elegibilidade

Você deve ter pelo menos 18 anos de idade para usar o Serviço. Ao criar uma conta, você declara que atende a esse requisito e que todas as informações fornecidas são precisas.

2. Registro de Conta

Você é responsável por manter a confidencialidade das credenciais da sua conta. Você concorda em nos notificar imediatamente sobre qualquer uso não autorizado da sua conta. Não nos responsabilizamos por perdas decorrentes de acesso não autorizado à sua conta.

3. Descrição do Serviço

A Pipe2.ai fornece ferramentas de criação de conteúdo com inteligência artificial (“Pipelines”) que geram imagens, vídeos e outras mídias a partir de entradas fornecidas pelo usuário. O Serviço utiliza provedores de IA terceiros, incluindo Google Gemini, xAI, Volcengine, ElevenLabs e OpenAI.

4. Créditos e Pagamentos

• O Serviço opera com um sistema baseado em créditos. Cada execução de Pipeline consome créditos conforme exibido antes da execução.
• Os créditos são adquiridos pelos métodos oferecidos para o seu país no checkout. O provedor selecionado processa o pagamento; nunca recebemos nem armazenamos credenciais de pagamento completas.
• Os créditos comprados são adicionados automaticamente à sua conta após a confirmação do pagamento. Os planos pagos cobrem um período de 30 dias e não são renovados automaticamente, salvo indicação expressa em contrário no checkout.
• Os planos de assinatura fornecem alocações mensais de créditos. Os créditos não utilizados não são transferidos entre períodos de faturamento.
• Os pacotes de créditos são compras únicas e não expiram.
• Os reembolsos são regidos pela nossa Política de Reembolso: créditos não utilizados são reembolsáveis no prazo de 14 dias após a compra; créditos já gastos em uma execução de Pipeline não são reembolsáveis.

5. Conteúdo do Usuário

• Você mantém a propriedade do conteúdo que envia (“Conteúdo de Entrada”) e do conteúdo gerado pelo Serviço (“Conteúdo de Saída”).
• Você nos concede uma licença limitada para processar o seu Conteúdo de Entrada exclusivamente para fornecer o Serviço.
• Você é o único responsável por garantir que o seu Conteúdo de Entrada não viole quaisquer leis, não infrinja direitos de terceiros nem contenha material ilegal.
• Não reivindicamos a propriedade do Conteúdo de Saída. Você pode utilizá-lo para fins pessoais ou comerciais.

6. Uso Aceitável

Você concorda em não:

• Usar o Serviço para gerar conteúdo que seja ilegal, prejudicial, difamatório, obsceno ou que viole os direitos de terceiros
• Criar conteúdo deepfake destinado a enganar, fraudar ou assediar indivíduos
• Gerar conteúdo que retrate menores em qualquer contexto inadequado
• Tentar fazer engenharia reversa, descompilar ou extrair os modelos de IA subjacentes
• Usar sistemas automatizados para acessar o Serviço além dos padrões normais de uso
• Revender o acesso ao Serviço sem a nossa autorização por escrito

7. Propriedade Intelectual

O Serviço, incluindo o seu design, código, identidade visual e documentação, é de propriedade da Pipe2.ai e protegido por leis de propriedade intelectual. Estes Termos não lhe concedem quaisquer direitos sobre as nossas marcas registradas, logotipos ou ativos de marca.

8. Serviços de Terceiros

O Serviço integra-se com provedores de IA terceiros. O seu uso do conteúdo gerado também pode estar sujeito aos termos desses provedores. Não somos responsáveis pela disponibilidade, precisão ou qualidade de saída dos serviços de terceiros.

9. Programa de Afiliados

Nosso programa de afiliados permite que os usuários ganhem comissão sobre indicações. As comissões de afiliados, os termos de pagamento e a elegibilidade são regidos pelos termos do programa de afiliados exibidos na página do programa de afiliados. Reservamo-nos o direito de modificar as taxas de comissão ou encerrar contas de afiliados por abuso.

10. Isenções de Responsabilidade

• O Serviço é fornecido “como está” e “conforme disponível”, sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas.
• Não garantimos que o conteúdo gerado por IA será preciso, apropriado ou adequado a qualquer finalidade específica.
• Não garantimos a operação ininterrupta ou livre de erros do Serviço.

11. Limitação de Responsabilidade

Na máxima extensão permitida por lei, a Pipe2.ai não será responsável por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, incluindo perda de lucros, dados ou oportunidades de negócios, decorrentes do seu uso do Serviço.

12. Rescisão

Podemos suspender ou encerrar a sua conta a qualquer momento por violação destes Termos ou por qualquer motivo, a nosso critério. Após a rescisão, o seu direito de usar o Serviço cessa imediatamente. Quaisquer créditos não utilizados são perdidos em caso de rescisão por justa causa.

13. Alterações aos Termos

Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento. O uso contínuo do Serviço após as alterações constitui aceitação. Notificaremos os usuários sobre alterações materiais por e-mail ou notificação no aplicativo.

14. Legislação Aplicável

Para compras realizadas com métodos de pagamento russos, o vendedor e prestador do serviço é o empresário individual ИП Фокеев Иван Алексеевич, número de identificação fiscal (ИНН) 772391721196, número de registo de empresário individual (ОГРНИП) 321774600660251, email de contacto contact@pipe2.ai, telefone +7 995 881-52-32. A legislação russa aplica-se a estas compras. Os dados dos vendedores de outras regiões estão indicados na página Dados empresariais; os direitos obrigatórios do consumidor no seu local de residência não são afetados.

15. Contato

Para dúvidas sobre estes Termos, entre em contato conosco pelo e-mail legal@pipe2.ai.