Question 1

积分如何支付流水线运行费用？

Accepted Answer

每条流水线都会在开始前显示预计费用。我们会为本次运行预留足够的积分。运行结束后，未使用的预留积分会退回。

Question 2

订阅积分和积分包积分有什么区别？

Accepted Answer

订阅套餐每月提供一定额度的积分。这些积分会在计费周期结束时过期。积分包是一次性购买，积分永不过期。

Question 3

系统会先使用哪类积分？

Accepted Answer

我们始终优先使用最早到期的积分。积分包中的积分没有到期日，因此最后使用。

Question 4

订阅续订或结束时会怎样？

Accepted Answer

每个计费周期结束时，未使用的订阅积分会过期。续订成功后，你会获得新的每月积分额度。取消订阅会停止下一次扣款。套餐在本周期结束前仍然有效，积分包中的积分也会保留。

Question 5

升级和降级如何生效？

Accepted Answer

支付当前周期剩余时间的按比例费用后，升级立即生效。我们会补发按比例计算的积分差额，续订日期不变。降级会在下一次续订时生效。

Question 6

购买积分包需要订阅吗？

Accepted Answer

不需要。没有付费订阅也可以一次性购买积分包。注册后，Free 套餐还会赠送 5 个欢迎积分。积分包中的积分会一直保留到用完为止。

Question 7

可以使用哪些付款方式？

Accepted Answer

可用方式取决于你的国家、所购产品和使用平台。在俄罗斯，结账时可以使用银行卡或通过 SBP 以卢布付款。加密货币付款支持结账页所列网络上的 USDC 或 USDT。

Question 8

可以退款吗？

Accepted Answer

购买后 14 天内，未使用的积分可能符合退款条件。已用于流水线运行的积分不予退款。如果运行因我们一方的问题失败，预留积分会自动退回。完整条款请参阅《退款政策》。

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